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la Evolución del Facility Management en España
published on 27/09/2024
La evolución del facility management en España en los últimos años
El facility management es un concepto que ha ido ganando terreno en España durante las últimas décadas, convirtiéndose en una pieza clave para la gestión eficiente de infraestructuras y recursos en empresas e instituciones. En este artículo, analizaremos cómo ha evolucionado el facility management en España, explorando sus principales hitos, el impacto en el entorno empresarial y las tendencias que están marcando su futuro.
¿Qué es el facility management?
El facility management es una disciplina que se encarga de la gestión integral de las instalaciones de una empresa o institución, abarcando desde el mantenimiento de infraestructuras hasta la administración de servicios como la limpieza, la seguridad y la gestión de espacios. Su objetivo principal es optimizar los recursos, mejorar la eficiencia y garantizar el bienestar de los empleados y usuarios de las instalaciones.
En los últimos años, el facility management en España ha experimentado una transformación significativa, impulsada por la digitalización, la sostenibilidad y la necesidad de adaptarse a un entorno laboral en constante cambio.
La evolución del facility management en España
La evolución del facility management en España ha seguido una tendencia similar a la de otros países europeos, aunque con ciertas particularidades propias del contexto empresarial y social español. En este apartado, revisaremos los principales hitos que han marcado su desarrollo.
Primeros pasos: los años 80 y 90
El concepto de facility management comenzó a tomar forma en España a finales de los años 80 y principios de los 90, aunque en sus primeras etapas se centraba principalmente en el mantenimiento y la gestión de infraestructuras. Durante estos años, las empresas españolas empezaron a reconocer la importancia de una gestión eficiente de sus activos físicos, lo que llevó a una demanda creciente de servicios especializados en este ámbito.
No obstante, en esta fase inicial, el facility management en España todavía no se consolidaba como una disciplina autónoma. Muchas empresas subcontrataban servicios individuales (limpieza, seguridad, mantenimiento), pero no existía una gestión integrada de todos estos elementos.
Consolidación en la década de 2000
A partir del año 2000, el facility management en España comenzó a consolidarse como una disciplina integrada y estratégica. Las empresas empezaron a valorar no solo la eficiencia operativa, sino también el impacto que una buena gestión de las instalaciones podía tener en la productividad y el bienestar de los empleados.
El crecimiento económico de la época, sumado a la globalización y la adopción de estándares internacionales, impulsó a muchas compañías a profesionalizar la gestión de sus instalaciones. Durante esta década, surgieron en España las primeras asociaciones y certificaciones en facility management, lo que ayudó a estandarizar las buenas prácticas en el sector.
Digitalización y sostenibilidad: tendencias en la década de 2010
La llegada de la digitalización marcó un punto de inflexión en la evolución del facility management en España. A lo largo de la década de 2010, las tecnologías emergentes, como el Internet de las Cosas (IoT), la inteligencia artificial y el big data, comenzaron a aplicarse en la gestión de instalaciones, permitiendo una monitorización en tiempo real y una mayor optimización de los recursos.
La sostenibilidad también se convirtió en una prioridad durante estos años. Las empresas empezaron a implementar políticas de ahorro energético y reducción de emisiones, lo que impactó directamente en la gestión de edificios e infraestructuras. La evolución hacia edificios más sostenibles y eficientes energéticamente fue uno de los grandes hitos del facility management en esta década.
Además, el facility management en España comenzó a incluir servicios más centrados en el bienestar de los empleados, como la gestión de espacios de trabajo flexibles, lo que fue una respuesta directa a los cambios en el entorno laboral.
Impacto de la pandemia y nuevos modelos de trabajo
La pandemia de COVID-19 supuso un reto sin precedentes para el facility management en España. Las empresas tuvieron que adaptar rápidamente sus instalaciones a los nuevos protocolos de seguridad e higiene, implementar medidas de distanciamiento social y gestionar el teletrabajo.
En este contexto, Armonia se posiciona como un socio estratégico para las empresas que buscan soluciones integrales de facility management. Con un enfoque personalizado, Armonia ofrece servicios que abarcan desde el mantenimiento de infraestructuras hasta la gestión de espacios y servicios esenciales como la seguridad, limpieza y bienestar laboral. Adaptándonos a las necesidades de cada cliente, proporcionamos herramientas innovadoras y sostenibles que garantizan la máxima eficiencia y confort en el entorno laboral.
Esta situación aceleró la adopción de modelos híbridos de trabajo y la implementación de tecnologías que permiten una mayor flexibilidad en la gestión de espacios. El facility management ha tenido que adaptarse a esta nueva realidad, en la que los empleados alternan entre el trabajo remoto y la oficina, y donde la optimización de los espacios es fundamental.
El papel de la digitalización en el futuro del facility management
La digitalización ha sido uno de los motores clave en la evolución del facility management en España. Hoy en día, las herramientas digitales permiten una gestión mucho más eficiente y precisa de las instalaciones. Tecnologías como el IoT permiten monitorizar en tiempo real el uso de los recursos y detectar posibles incidencias antes de que se conviertan en problemas mayores.
Por otro lado, el big data y la inteligencia artificial están revolucionando la manera en que se gestionan las instalaciones. A través de análisis predictivos, las empresas pueden anticipar necesidades de mantenimiento, optimizar el uso de energía y mejorar la experiencia de los usuarios.
La automatización también está jugando un papel fundamental. En los próximos años, veremos un aumento en el uso de robots y sistemas automatizados para tareas como la limpieza, la vigilancia y el mantenimiento de infraestructuras.
La sostenibilidad como eje central del facility management
La sostenibilidad se ha convertido en un eje central en la evolución del facility management en España. Cada vez más empresas están adoptando políticas de gestión energética y medioambientalmente responsables, lo que está impulsando el desarrollo de edificios sostenibles y certificados bajo normativas como LEED o BREEAM.
El facility management no solo se centra en la gestión de recursos energéticos, sino también en la reducción de residuos, el uso de materiales reciclados y la implementación de soluciones que minimicen el impacto ambiental de las instalaciones.
Edificios inteligentes y gestión sostenible
Los llamados “edificios inteligentes” son una de las grandes tendencias en el facility management en España. Estos edificios, equipados con sensores y sistemas automatizados, permiten un uso más eficiente de los recursos y una mayor adaptabilidad a las necesidades cambiantes de las empresas.
La integración de soluciones de energía renovable, como paneles solares y sistemas de almacenamiento de energía, también está ganando terreno. Todo ello forma parte de una evolución que busca no solo optimizar los costes, sino también cumplir con los objetivos de sostenibilidad que muchas empresas han adoptado como parte de su estrategia corporativa.
Perspectivas futuras del facility management en España
El futuro del facility management en España se presenta prometedor, con varias tendencias clave que seguirán impulsando su evolución en los próximos años. Entre ellas destacan la mayor adopción de tecnologías avanzadas, como la inteligencia artificial y la automatización, la consolidación de los modelos de trabajo híbridos y el creciente enfoque en la sostenibilidad.
Además, el facility management se está convirtiendo en una disciplina más estratégica, con un papel fundamental en la mejora de la experiencia de los empleados y en la creación de entornos de trabajo más flexibles y adaptativos.
El facility management en España: hacia una gestión estratégica y sostenible
La evolución del facility management en España en los últimos años ha sido significativa, pasando de una gestión operativa y fragmentada de instalaciones a un enfoque más integrado y estratégico. La digitalización, la sostenibilidad y los cambios en el entorno laboral han sido los principales motores de esta transformación. A medida que avanzamos hacia el futuro, el facility management seguirá desempeñando un papel clave en la gestión eficiente de infraestructuras y en la creación de espacios de trabajo más adaptativos y sostenibles.
ARMONIA, expertos en Facility Solutions, surge con la misión de ofrecer un servicio humano, profesional y de alta calidad a los clientes más exigentes mediante un conjunto de prestaciones ligadas al ámbito laboral y al mantenimiento de inmuebles y edificios: Facility Management, Hospitality Management, Recepción corporativa, Externalización de servicios, Eventos, Workplace y Building solutions, Seguridad y Protección, Limpieza y Desinfección y Centro Especial de Empleo.
