.conócenos mejor

Dejar cada día una huella positiva

.nuestra misión

Desde siempre, construimos nuestro éxito sobre una convicción: el bienestar de nuestro equipo es el fundamento de la satisfacción de nuestros clientes. Independientemente del servicio, recepción corporativa, servicios al espacio o ambiente de trabajo, centro especial de empleo, gestión de proyectos inmobiliarios, Armonia es la suma de sus talentos.

Nuestra misión es apoyar las profundas transformaciones del mundo profesional acompañando a nuestros clientes en los retos con respecto a la calidad de vida, el rendimiento inmobiliario, la innovación y la agilidad del servicio.

.nuestros valores

excellence

Juntos buscamos la « excellence ». Agilidad, experiencia y compromiso son nuestras piedras angulares. Nos anticipamos y seguimos el ritmo de los cambios sociales, integrando siempre los estándares más exigentes para satisfacer a nuestros clientes y empleados. De esta forma, reforzamos nuestra reputación de integridad y fiabilidad.

team spirit

Nuestro « Team Spirit » es nuestra capacidad para movilizar todos nuestros talentos. Impulsado por la solidaridad, la confianza y una pasión compartida por servir a nuestros clientes y a nuestros empleados, nuestro equipo destaca por su deseo de trabajar unido y de compartir cada uno de nuestros éxitos.

humanity

La humanidad es nuestro negocio. « Humanity » significa añadir ese toque extra de amabilidad y cariño a todo lo que hacemos. Nuestra firma: dar lo mejor de nosotros mismos cada día para crear experiencias únicas.

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Sigue la actualidad de Armonia y de sus marcas.

un día en Indeed Idea Center

un día en Indeed Idea Center superadmin Wed, 07/10/2019 - 09:15

Desde Armonia nos sentimos orgullosos de ser uno de los más formar parte de las empresas que más personas contratan al año en Francia y estamos entusiasmados de nuestra dinámica en todos los países donde tenemos sedes, como España. Este estatus nos permite tener una estrecha relación con los protagonistas de la contratación. Este verano Indeed nos invitó a pasar el día en el "Indeed Idea Center” en Dublín.

El papel del responsable de contratación ha evolucionado profundamente en los últimos años en Armonia. La atracción de candidatos y el refuerzo de nuestra presencia online están en el centro de nuestra estrategia de RRHH, para eso hemos unido los equipos de RRHH con los servicios de marketing. Estos dos servicios tuvieron representación en este viaje irlandés, reunidos en torno a un objetivo común: desarrollar nuestra marca empleador y mejorar nuestra estrategia de contratación en la plataforma.

Durante esta jornada en Indeed Idea Center, hemos colaborado con los equipos de Indeed con un enfoque guiado por los datos y hemos intercambiado ideas que pueden aportar valor añadido a nuestra estrategia de contratación.

La mayor parte del día estuvo dedicado a la reflexión respecto a las acciones a emprender en el futuro; un futuro al que nos enfrentamos con optimismo porque las nuevas funcionalidades que nos han presentado llegan para responder a nuestras necesidades y a nuestras expectativas.

En Armonia, el experto en Facility Solutions, reunimos una amplia gama de negocios a través de nuestras diversas marcas. Nuestras actividades abarcan 6 áreas de especialización: hospitality y facility management, recepción corporativa y eventos, workplace y building solutions, seguridad y protección, limpieza y desinfección, y centro especial de empleo. Nuestro objetivo es proporcionar excelentes servicios y calidad de vida a los visitantes y ocupantes del lugar.

Visitamos Indeed para colaborar en nuestra estrategia de contratación

Desde Armonia nos sentimos orgullosos de ser uno de los más formar parte de las empresas que más personas contratan al año en Francia y estamos entusiasmados de nuestra dinámica...

nuestras especialidades

nuestras especialidades superadmin Wed, 02/12/2020 - 09:11

Nuestra misión: dirigir y coordinar el conjunto de servicios y de acciones que participan a la calidad de vida en el trabajo a través de la innovación y la agilidad del servicio.

nuestra visión

Construida sobre sus orígenes de las especialidades de hospitality (recepción, servicios a los ocupantes, eventos…), Armonia reivindica una posición única en el mercado.

Firmemente orientados a la Experiencia Usuario y asentados en conocimientos y técnicas con demostrada eficacia, nuestras soluciones mejoran la calidad de vida de visitante y ocupantes de un lugar y optimizan el rendimiento técnico de las infraestructuras inmobiliarias.

nuestra visión del mercado de Facility Solutions

la polivalencia de los colaboradores como palanca de rendimiento

Porque un día a día diversificado es una fuente de desarrollo y por lo tanto de rendimiento, ampliamos el campo de competencias de nuestros equipos. Esto permite enriquecer sus misiones y aportar más valor a nuestros clientes.

la simetría de las atenciones como la firma de servicio

Porque si cuidamos a nuestros colaboradores, ellos cuidarán a los clientes, ponemos especial atención a la valorización de nuestros equipos y a su desarrollo profesional.

soluciones digitales para agilizar la experiencia del cliente

Porque la tecnología no es solamente un fin, sino que antes de todo, es un medio, nosotros invertimos en el desarrollo de soluciones innovadoras que permiten aliviar a nuestros equipos de tareas sin valor para permitir que se centren en lo esencial: la experiencia del cliente

nuestras especialidades en España

• Dirección Global FM

• Multiservicio

• Multitécnica

Nuestro modelo de gestión hospitality permite un verdadero intercambio de misiones. Armonia da la palabra a los colaboradores, ocupantes e intervinientes en vuestros edificios, inmuebles, y oficinas para un dominio reforzado de información y un reparto de responsabilidades. Un ciclo virtuoso creador de valor para vuestro ecosistema y vuestras infraestructuras.

para saber más

• recepción corporativa

• eventos inolvidables

• servicios a los ocupantes

Nuestra experiencia en gestión hospitalaria

Construido sobre nuestros orígenes en la industria de la hospitalidad, Armonia España hemos ido perfeccionando la gestión de hospitalidad hasta volverlo una habilidad que se centra en mejorar la experiencia del usuario y optimizar el rendimiento técnico de las infraestructuras inmobiliarias.

Desde la recepción corporativa hasta los servicios a los ocupantes, nuestra experiencia abarca todos los aspectos clave del hospitality management.

para saber más

• Recepción corporativa

• Operaciones promocionales

• Recepción en medios culturales

• Recepción hotelera, conserjería y hospitality

• Centros de atención al cliente

Sabemos que una relación empieza por un primer contacto personalizado y acogedor.

Nuestra prestación de acogida está pensada para adaptarse a cada tipo de invitado. Segmentamos vuestro público para adaptar nuestras metodologías y crear la emoción buscada y esperada.

para saber más

• Experiencia comprobada en el mercado

• Optimización de recursos y mejora del rendimiento

• Equipo profesional y competente

La externalización de servicios, también conocida como outsourcing, es una estrategia empresarial que consiste en delegar tareas o procesos específicos a una empresa externa especializada. Esto te permite liberar tiempo y recursos internos para enfocarte en las actividades que generan mayor valor para tu negocio.

Notarás una mejora en la productividad y la satisfacción de tus empleados, ya que podrás acceder a recursos y herramientas que no tienes internamente, implementando así estrategias de marketing innovadoras y efectivas, que aumenten tus ventas y tu presencia en el mercado

Es una decisión acertada. Recomendamos esta opción a cualquier empresa que quiera crecer y adaptarse a los cambios.

para saber más

• Evento 360°

• Servicio de concierge

Armonia Experience, la agencia de eventos de Grupo Armonia que nace con el objetivo de organizar experiencias inolvidables que dejen huella en las personas.

A través de Armonia Experience, creamos eventos integrales (un servicio 360º). Elaboramos una propuesta de valor original y a medida, adaptándonos a las necesidades de cada cliente (imagen, posicionamiento, objetivos comerciales o estratégicos, entre otros).

para saber más

• Servicios a los ocupantes

• Servicio a los inmuebles

• Gestión de proyectos inmobiliarios y obras

Pon en valor tus activos a través de la gestión, la dirección y la optimización técnica de tus infraestructuras. Esta promesa reposa sobre 3 grandes cuestiones: ofrecer servicios para vuestros inmuebles, pilotar vuestros proyectos inmobiliarios, mantener la calidad de vida de los ocupantes de vuestros inmuebles.

para saber más

• Seguridad integral y privada

• Centro de control

• Prevención de incendios

• Formación especializada

Perteneciendo al mismo grupo que ICTS Europa, especialista mundial de la seguridad y la protección aeroportuaria, Armonía ha aprovechado las fuertes sinergias para desarrollar experiencia/conocimiento y técnicas únicas para proponer soluciones en materia de seguridad que alían protección, tecnología y experiencia/bienestar de los visitantes.

para saber más

• Limpieza

• Espacios verdes

• Logística

Cada proyecto de limpieza es un desafío para dar a nuestros clientes la buena combinación humana, tecnológica y digital para aseguraros una excelencia operacional y una satisfacción renovada a nuestros clientes.

para saber más

• Funciones de soporte al FM

• Servicios logísticos

• Enclaves laborales

Comprometidos con la inclusión laboral de las personas con discapacidad, nuestro Centro Especial de Empleo permite externalizar servicios a través de contratos mercantiles de servicios o Enclaves laborales. Fomentamos la igualdad de oportunidades, brindando el soporte necesario mediante Unidades de apoyo eficaces. De este modo, unimos empresas y profesionales para alcanzar objetivos comunes y mejorar la calidad de vida de las personas.

para saber más

nuestra historia

nuestra historia superadmin Wed, 02/12/2020 - 10:51

Armonia interviene sobre el mercado del facility management y propone a sus clientes ocuparse del conjunto de prestaciones ligadas al ámbito laboral y al mantenimiento de inmuebles y edificios.

Armonia es una división de Sofinord, holding familiar creado en 1974 por Patrick Thelot.

Expertos en materia de hospitality y recepción, Armonia ha sabido desarrollar, con el tiempo, una oferta global de especialidades: recepción, eventos y hospitality, soluciones inmobiliarias y del entorno laboral, mantenimiento multitécnico, seguridad y protección, limpieza y desinfección y Centro Especial de Empleo. Estos servicios son accesibles en nuestras 25 agencias repartidas entre España y el extranjero.

manifiesto

Estamos convencidos de que Armonia es la suma de sus talentos.

Hacer evolucionar nuestra identidad de marca nos ha permitido reforzar nuestra voluntad de colocar lo humano en el centro de nuestra dinámica.

Además de nuestras ofertas de servicio, nos centramos en el orgullo de pertenencia de nuestros colaboradores como palanca de mejora continua y la autenticidad como el motor relacional hacia nuestros clientes. Tenemos la profunda convicción de que todo el ecosistema profesional que debe fundarse sobre la relación con el otro. Nos comprometemos activamente para una mejor calidad de vida en el trabajo.

En Armonia, trabajamos porque trabajar rime con placer, placer de acoger, placer de compartir y placer de contribuir.

un modelo de servicios construido alrededor de la experiencia usuario

Armonia se construye sobre sus orígenes en hospitality (recepción y servicios a los ocupantes). Este enfoque único, orientado 100% a la experiencia del usuario, nos permite ser un verdadero creador de valor para vuestros ocupantes y vuestros edificios.

prestaciones innovadoras y ágiles por una mejor eficiencia operacional

Facilitadores y catalizadores del cambio, nuestros equipos están formados para ofrecer a nuestros clientes una gestión proactiva y ágil con el fin de garantizar un rendimiento óptimo. La innovación, la comunicación y el dominio de la técnica son las bases de nuestra oferta de facility solutions.

la simetría de las atenciones como firma del servicio

Porque nuestros colaboradores están al servicio de nuestros clientes, hemos tomado la decisión de romper con los códigos tradicionales del Facility Management para ofrecer a nuestros equipos más polivalencia y reconocimiento en su día a día. Nuestra convicción: el desarrollo personal de cada miembro de nuestro equipo es la fuente de su rendimiento.

cifras clave

Armonia es uno de los líderes del mercado de facility solutions.

Siendo el único actor del mercado que tiene sus orígenes en la hospitality (recepción y servicio a los ocupantes), Armonia reivindica una posición única en el mercado.

.413 M€

volumen de negocio en 2023

.12000

colaboradores

.4500

clientes fieles

.40

agencias repartidas en 9 países

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Llevada por la visión de su Fundador, Patrick Thelot, y el dinamismo...

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Hacer evolucionar nuestra identidad de marca nos ha permitido reforzar nuestra voluntad de colocar lo humano en el centro de nuestra dinámica.

En Armonia, trabajamos porque trabajar rime con placer, placer de acoger, placer de compartir y placer de contribuir.

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En Armonia, trabajamos porque trabajar rime con placer, placer de acoger, placer de compartir y placer de contribuir.

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