la importancia de la diversidad en el ámbito laboral

published on 04/02/2025

La importancia de la diversidad en el ámbito laboral

La diversidad en el ámbito laboral se ha convertido en un factor crucial para el éxito de empresas de todos los tamaños y sectores. En mi experiencia trabajando con equipos multiculturales, he visto cómo la pluralidad de perspectivas impulsa la innovación y fomenta un ambiente más productivo y enriquecedor. Este tema no solo concierne a las grandes corporaciones, sino que también ofrece beneficios tangibles a pymes y emprendedores que buscan destacar en un mercado cada vez más competitivo.

 

A lo largo de este texto, exploraremos las diferentes caras de la diversidad en el ámbito laboral, incluyendo sus ventajas y la forma de promoverla de manera eficaz. Mi intención es compartir contigo recomendaciones y conocimientos prácticos que he ido adquiriendo, tanto en proyectos locales como en colaboraciones con personas de diversas partes del mundo. Veremos por qué la diversidad e inclusión laboral se ha convertido en un pilar estratégico para muchas organizaciones, y cómo puedes aplicarlo en tu entorno profesional.

 

 

¿Qué entendemos por diversidad en el ámbito laboral?

La diversidad en el ámbito laboral hace referencia a la variedad de perfiles, orígenes y características que componen un equipo de trabajo. Esto incluye, entre otros aspectos, la diversidad cultural, de género, de edad, de formación y de habilidades. Lejos de ser un simple concepto teórico, su aplicación tiene consecuencias positivas y muy reales en el día a día de cualquier empresa.

 

En muchas ocasiones, cuando pensamos en la diversidad en el entorno laboral, solemos asociarla únicamente con la presencia de profesionales procedentes de distintos países o culturas. Sin embargo, su alcance va mucho más allá: un equipo plural también valora la inclusión de personas con discapacidad, de distintas generaciones o con diferentes puntos de vista a la hora de tomar decisiones.

 

 

Una mirada a la diversidad e inclusión laboral

La diversidad e inclusión laboral implica crear espacios seguros donde cada persona pueda expresarse con libertad y aportar lo mejor de sí misma. De esta manera, no solo se fomenta el respeto mutuo, sino que se aprovecha el potencial de cada individuo al máximo. La inclusión no se limita a la contratación: también es fundamental garantizar la igualdad de oportunidades, la formación continua y la adaptación de políticas internas para que todos las personas empleadas se sientan valoradas.

 

Esta mirada a la diversidad en el ámbito laboral nos permite comprender que los entornos inclusivos promueven equipos más cohesionados y flexibles. Un enfoque sólido de diversidad en el ámbito laboral no solo atrae talento, sino que potencia la capacidad de resolución de problemas y la competitividad.

 

 

Beneficios de la diversidad en el ámbito laboral

Numerosos estudios respaldan la idea de que la diversidad en el ámbito laboral incrementa la creatividad. Al combinar perfiles y trayectorias muy distintas, se generan soluciones más innovadoras y se afrontan los desafíos de manera más dinámica. Además, la variedad de experiencias puede traducirse en un mejor entendimiento de las necesidades de clientes y colaboradores procedentes de diferentes contextos.

 

Por otro lado, la diversidad en el entorno laboral favorece la construcción de una cultura corporativa sólida, donde las diferencias se ven como oportunidades de aprendizaje en lugar de obstáculos. Esto se traduce en un clima laboral positivo, capaz de atraer y retener el talento. En mi experiencia, cuando un equipo se siente valorado y respetado, el compromiso con la empresa aumenta de forma notable, lo que impacta directamente en la productividad y en la calidad del servicio o producto final.

 

Las empresas que apuestan por la diversidad e inclusión laboral tienden a ser más flexibles y receptivas a los cambios en las tendencias o demandas del público. Tener empleados/as con diferentes perspectivas y habilidades facilita la identificación de riesgos y oportunidades, contribuyendo a la sostenibilidad del negocio a largo plazo. Al fomentar la diversidad en el ámbito laboral, se genera un entorno positivo de colaboración y respeto, clave para la innovación constante.

 

 

Recomendaciones para fomentar la diversidad en el entorno laboral

Lograr la diversidad en el entorno laboral no ocurre de la noche a la mañana. Requiere de una estrategia integral y un compromiso real por parte de la dirección y de todos los miembros de la organización. Estas son algunas recomendaciones prácticas:

  1. Políticas de contratación inclusivas: Asegúrate de que los procesos de selección sean abiertos y objetivos. Define criterios claros que valoren la experiencia, las competencias y la motivación, evitando sesgos inconscientes.
  2. Formación y sensibilización: Ofrece talleres o cursos que promuevan la conciencia sobre la diversidad e inclusión laboral. Hablar abiertamente de estos temas ayuda a prevenir discriminaciones y fomenta el respeto mutuo.
  3. Flexibilidad laboral: Facilita la conciliación personal y profesional con horarios flexibles, teletrabajo o permisos específicos. Esto beneficia especialmente a quienes tienen responsabilidades familiares o necesidades especiales.
  4. Mentorización y desarrollo profesional: Crea programas de mentoría para apoyar a empleados de distintos orígenes o perfiles. De esta manera, les ayudarás a crecer profesionalmente y a sentirse parte activa de la organización.
  5. Comunicación transparente: Fomenta espacios de diálogo donde las personas puedan compartir sus inquietudes y proponer mejoras. Una cultura de transparencia y escucha activa refuerza la diversidad en el ámbito laboral y consolida la confianza.

 

Centro Especial de Empleo de Armonia: un ejemplo de compromiso

Un recurso especialmente valioso para fomentar la diversidad en el ámbito laboral son los centros especiales de empleo. Nuestro Centro Especial de Empleo destaca por su labor en la integración de personas con discapacidad, promoviendo la igualdad de oportunidades y el desarrollo profesional. Además de ofrecer asesoramiento para crear entornos inclusivos, facilitamos servicios de calidad que refuerzan la competitividad de las empresas y demuestran el valor de la diversidad e inclusión laboral.

 

 

Conclusión

En definitiva, la diversidad en el ámbito laboral no es solo una cuestión de justicia social o responsabilidad corporativa, sino una estrategia que impulsa la innovación, la competitividad y el crecimiento sostenible de las organizaciones. La experiencia me ha demostrado que los equipos diversos son más creativos, solucionan problemas con mayor eficacia y se adaptan mejor a las demandas de un mercado globalizado.

 

Al promover la diversidad e inclusión laboral, las empresas generan un entorno positivo donde cada persona se siente valorada y puede aportar su talento de manera genuina. Implementar políticas inclusivas, invertir en formación y apostar por la flexibilidad son medidas concretas para construir equipos sólidos que reflejen la variedad de la sociedad actual.

 

Si logramos valorar las diferencias y convertirlas en fortalezas, la diversidad en el ámbito laboral se traduce en mayores oportunidades para todos: empresas, empleados y comunidades. En última instancia, es una apuesta por la construcción de un futuro más equitativo, productivo y enriquecedor para todas las personas involucradas.

 

 

ARMONIA, expertos en Facility Solutions, surge con la misión de ofrecer un servicio humano, profesional y de alta calidad a los clientes más exigentes mediante un conjunto de prestaciones ligadas al ámbito laboral y al mantenimiento de inmuebles y edificios: Recepción corporativaAuxiliares & Control de accesosLimpieza & LogísticaSeguridad & Protección y Centro Especial de Empleo.

 

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      Sofinord : 11 223 trabajadores beneficiarios de la prima Macron

      Sofinord : 11 223 trabajadores beneficiarios de la prima Macron admin Tue, 02/19/2019 - 08:48
      Sofinord : Prime Macron Armonia Facility Management

      Sofinord, holding de Armonia y ETI familiar, especializada en materia de servicios B2B (Facility Management, Seguridad aeroportuaria, Seguridad privada, ETT y Prestación de servicios) participa con el esfuerzo nacional en favor del poder adquisitivo abonando una prima excepcional de fin de año (conocida como prima Macron) a sus equipos de trabajadores de tres divisiones del Grupo: ICTS Francia (seguridad aeroportuaria y seguridad privada), Groupe Armonia Francia (Facility Services), LMB Francia (ETT y prestación de servicios en el mundo de la Moda, la Belleza y la venta al por menor).

      En total, 11 223 colaboradores van a beneficiarse de esta prima. Libre de impuestos, será abonada con la paga de febrero, a los colaboradores de ICTS Francia, de grupo Armonia Francia (Phone Régie, Mahola, Facilitess, Muséa, Côme RH, Oxila, ...) y de LMB Francia, que lleven en la empresa desde el 31 de diciembre de 2018.
      Una innovación social que representa para Sofinord un esfuerzo financiero de más de un millón de euros.

      Para Armonia, 4º responsable de contratación francés (según Le Figaro 2019) cuyas actividades cubren las especialidades de la recepción pero también los servicios generales, el mantenimiento, la conserjería, la gestión del correo o, incluso, el cuidado de espacios verdes, etc, esta decisión es una manera de cumplir su rol de actor social ayudando con los salarios más modestos pero también, una manera de valorar los equipos por su compromiso con los clientes. 

      Además, se abonará una prima de 150 euros a 7 795 empleados de Armonia Francia que perciban una remuneración bruta anual inferior o igual a 33 600 euros. La cantidad de la prima será prorrateada sobre el tiempo de presencia del empleado en el año 2018, independientemente del tipo de contrato.

       
      Sobre Sofinord
      Sofinord es un holding independiente y familiar fundado por Patrick Thélot en 1974. Con una cifra de negocios de 950 millones de euros y cerca de 25 000 colaboradores repartidos en 25 países, Sofinord produce 1/3 de su cifra de negocios fuera de Francia. Sofinord, uno de los más importantes contratantes franceses (especialmente de personas jóvenes), cuenta con tres actividades principales: 


      - Armonia : actor importante del Soft Facility,
      - ICTS Europe : líder europeo en soluciones de seguridad aeroportuaria y privada.
      - LMB : ETT y prestación de servicios en las especialidades de belleza, moda y de la venta al por menor.

      Un coste que se eleva a 1 millón de euros para el holding de Armonia.

      Un coste que se eleva a 1 millón de euros para el holding de Armonia.

      Nicolas Thélot nombrado director de operaciones clientes

      Nicolas Thélot nombrado director de operaciones clientes admin Thu, 04/11/2019 - 13:19
      Nicolas Thélot nommé directeur des opérations Armonia

      Este anuncio, que llega un año después de la nominación de Guillaume Amar como Director General, destaca la voluntad del Grupo de consolidar su reputación y su liderazgo.

       

      Nicolas Thélot que es el tercer hijo de Patrick Thélot, presidente y fundador de Armonia, se ha unido al Grupo familiar. Su llegada confirma el proyecto de transmisión a las nuevas generaciones que ambiciona Patrick Thélot.

       

      Diplomado de KEDGE Business School en 2009, Nicolas Thélot ha trabajado, durante 8 años, en diferentes puestos comerciales en el sector de la publicidad. En 2018, se incorpora a ICTS Europe, líder europeo en la seguridad aeroportuaria y seguridad general, en calidad de Director de Proyectos y Desarrollo.

       

      Dentro del Grupo, Nicolas Thélot se hará cargo de la dirección y el acompañamiento de los equipos regionales de las 27 agencias repartidas entre Francia, Bélgica y Luxemburgo. Gestionará las prestaciones presentes en las sedes de 3500 clientes del Grupo asegurando la relación comercial y el seguimiento de la calidad del servicio. También fomentara las sinergias de las diferentes marcas de Armonia.

       

      “Mi trayectoria me permite aportar una nueva visión sobre nuestras operaciones manteniendo el ADN del Grupo: ¡el espíritu de servicio! He tenido la suerte, de estar rodeado de un equipo comprometido y fiel a la empresa.”, comenta Nicolas Thélot.

       

      Nicolas Thélot tendrá como principal misión fidelizar a nuestros clientes más importantes. Llevará, con mi ayuda y la de su equipo, los próximos desafíos de la transformación y de la innovación en nuestras especialidades. Además facilitará la venta cruzada con las diferentes marcas del Grupo.” precisa Guillaume Amar, Director General de Armonia Francia

      Nicolas Thélot acaba de ser nombrado Director de Operaciones Clientes de Grupo Armonia, para las filiales de Phone Régie y Muséa.

      Nicolas Thélot acaba de ser nombrado Director de Operaciones Clientes de Grupo Armonia, para las filiales de Phone Régie y Muséa.

      Facility Management

      Facility Management admin Fri, 08/21/2020 - 13:01

      El Facility Management ha dejado de ser una simple gestión de servicios para convertirse en una pieza fundamental para el crecimiento de las organizaciones. En ARMONIA, lo elevamos a un arte, fusionando la excelencia técnica con la calidez humana.

       

      Abarca desde el mantenimiento y la limpieza, hasta la seguridad, la recepción, el catering, la gestión energética, la logística o el diseño de espacios. 

       

      Su objetivo es optimizar el uso de los recursos, mejorar la calidad de los servicios, reducir los costes y garantizar el cumplimiento de la normativa.

       

      En un entorno cada vez más competitivo y cambiante, los facilities management se convierten en un factor estratégico para las empresas que quieren adaptarse a las nuevas exigencias del mercado y de sus clientes.

       

       

      Hospitality y Facility Management

      Gracias a nuestro ADN en materia de acogida y de hospitality y añadiéndole una especialización técnica, ARMONIA España se posiciona como un actor único en el mercado del FM gracias a una oferta integrada, asociando la mutualización de las misiones, la simetría de las atenciones y la transparencia operacional.

       

      Esta es una aproximación única en el mercado español, a la que hemos llamado “One Team”. Esta dinámica, que alía lo humano y lo digital, unifica a todos los prestatarios de tu oficina sobre todas las especialidades del multiservicio y la gestión multitécnica a través de una gestión innovadora en contacto con los colaboradores, de formaciones cruzadas, herramientas compartidas, e informes transparentes en las actividades de cada servicio.

       

      Para nuestros equipos, es la seguridad de un día a día estimulante y que se valore al máximo el compromiso y el rendimiento de cada uno. Para nuestros clientes, es la garantía de un servicio que une la calidad de ejecución y la optimización de recursos.

       

      Nuestro modelo de dirección de servicios de facility management premier una verdadera integración de misiones. ARMONIA da la palabra a sus colaboradores, ocupantes y actores en tus edificios, inmuebles y oficinas para un dominio reforzado de información, vector de anticipación y excelencia de servicio.

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      Hospitality Management

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      Nuestro enfoque pone a tus ocupantes en el centro de nuestros servicios

      Nuestra oferta multiservicios y multitécnica se construye alrededor de nuestro pilar de hospitality, sobre un modelo de recepción hotelera.

      En el centro de la prestación, nuestro hospitality manager coordina y anima la acción de todos nuestros colaboradores, integrados en un equipo único.

       

      Nuestras especialidades integradas:

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      • Limpieza
      • Seguridad
      • Espacios verdes
      • Seguridad y protección
      • Energía
      • Multitécnica
      • Obras
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