Jaime es un profesional en Hospitality Services con una sólida formación académica y una amplia experiencia en la creación de experiencias inolvidables para clientes internacionales. Posee un Doble Grado en Administración y Dirección de Empresas y Turismo por la Universidad Rey Juan Carlos (URJC), que le ha brindado una visión estratégica orientada a la gestión empresarial, el marketing, las finanzas y la innovación.

Inició su carrera en Walt Disney World (Orlando), donde tuvo la oportunidad de formarse y trabajar bajo los más altos estándares de atención al cliente y excelencia operativa de una de las compañías más reconocidas del mundo. En esta etapa, desarrolló habilidades clave como la atención al detalle, la empatía y la anticipación a las necesidades del huésped, con el objetivo de crear momentos memorables.

A lo largo de su trayectoria profesional, ha liderado iniciativas enfocadas en mejorar la satisfacción del cliente, optimizar procesos internos y fomentar entornos de trabajo colaborativos. Su propósito es seguir impulsando experiencias de hospitality que inspiren, fidelicen y diferencien a Grupo Armonia en un entorno competitivo y global.

Licenciado en Arquitectura por la Universidad Politécnica de Madrid (UPM) y posee un MBA por el IE Business School. Cuenta con una amplia trayectoria en el sector de Facility Management y servicios externalizados.

Inició su carrera en Claro Sol, donde tras desempeñar funciones como delegado territorial, alcanzó el cargo de Director de Facility Management. Posteriormente, ha ocupado posiciones de responsabilidad como Gerente de Ventas en compañías de referencia como ISS y CBRE GWS.

Su experiencia combina la gestión de servicios externalizados tanto desde el lado del cliente —como Lead of Outsourcing en Avis— como desde el lado del proveedor, destacando su labor como socio fundador y gerente de Auriga.

Antonio aporta un perfil multidisciplinar con un marcado enfoque comercial y una sólida alineación con operaciones. Su formación como arquitecto le permite aportar una visión integral en sus propuestas de servicios, adaptando las soluciones a las particularidades físicas y humanas de cada entorno.

Licenciada en Administración y Dirección de Empresas por la Universitat Abat Oliba CEU y con un postgrado en Fiscalización de Empresas por la Universitat de Barcelona

María inicia su carrera en contabilidad en el Gabinete Rocafort Asesores Asociados. En 1998 se convierte en la responsable del departamento contable de 141 Worldwide y posteriormente ocupará este mismo puesto en la empresa de Recursos Humanos, Bosel.

En 2002 llega a Metropolis en calidad de directora financiera. Metropolis pasa en 2018 a formar parte del Grupo ARMONIA donde María mantiene su puesto adquiriendo nuevas responsabilidades como directora financiera del Grupo en España.

Licenciada en Pedagogía, con formación de posgrado en Gestión Laboral y un máster en Dirección Estratégica de Recursos Humanos. Cuenta con más de 20 años de experiencia en el ámbito de los Recursos Humanos, desarrollando su carrera en diferentes sectores y compañías, siempre en entornos dinámicos y en contacto directo con las personas.

Especialista en diseño e implementación de planes formativos, proyectos de consultoría y procesos de selección, combina su conocimiento técnico con una sólida experiencia operativa.

A lo largo de los años, ha desarrollado habilidades clave como la capacidad de análisis, la orientación a resultados y una fuerte vocación de servicio al cliente interno y externo.

Ha desarrollado su trayectoria en empresas nacionales e internacionales, lo que le ha permitido adquirir una visión integral de la gestión del talento en distintos contextos empresariales. Actualmente, lidera el área de Talento en ARMONIA, donde impulsa estrategias enfocadas a la atracción, desarrollo y fidelización del talento.

Graduado en Derecho por la Universidad Pontificia Comillas (ICAI-ICADE), comienza su carrera profesional en una boutique legal en Madrid. Tras su incorporación a Grupo Armonia, donde desempeñó funciones de Business Development Manager & Legal Counsel, evolucionó al puesto de Chief Corporate Development Officer, liderando el crecimiento y los procesos de desarrollo corporativo del grupo.

Actualmente ocupa el puesto de Chief Strategy & Transformation Officer, desde donde define, lidera y orquesta la transformación integral de la compañía, asegurando la alineación entre visión, estrategia y ejecución.

Desde esta posición, es responsable de establecer los objetivos estratégicos, diseñar los planes de transformación y garantizar su implantación efectiva, coordinando las distintas áreas de la organización y reportando directamente al comité de dirección.

Su ámbito de actuación abarca la digitalización, la experiencia de cliente y empleado, la marca, el cumplimiento normativo y los procesos de crecimiento inorgánico, con el objetivo de consolidar a Armonia como un actor de referencia en el mercado a través de un modelo de servicio diferencial y sostenible.

Graduada en Trabajo Social por la Universidad Rovira i Virgili, comenzó su trayectoria profesional acompañando a personas en situación de vulnerabilidad, especialmente en el ámbito de la inserción sociolaboral a través de su labor en Cruz Roja.

Con el tiempo, fue adquiriendo experiencia en la gestión de equipos y proyectos vinculados al empleo de personas con discapacidad. Tras una primera etapa en el ámbito público, se incorpora al sector empresarial, iniciando su recorrido en Grupo Sifu con el objetivo de tender puentes entre la inclusión social y la actividad económica.

Su trabajo se ha centrado siempre en generar oportunidades laborales reales y sostenibles, en colaboración con empresas comprometidas con la diversidad.

Desde 2023 forma parte del Grupo Armonia, donde actualmente es responsable de Armonia Acción Social, el Centro Especial de Empleo de Armonia.

Recientemente ha asumido también la dirección de la Fundación de Armonia, con la finalidad de ayudar, formar y dar soporte a diversos colectivos, impulsando iniciativas que refuercen el desarrollo personal y profesional.

Coordina un equipo que presta servicios en entornos ordinarios, ayudando a las empresas a cumplir con la Ley General de Discapacidad mientras se promueve un entorno de trabajo inclusivo y profesionalizado.